Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Telat Salcan, Einzelunternehmen «Zürich Vital», Begonienstrasse 3, 8057 Zürich (nachfolgend «Anbieter»), und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»).

1.2 Diese AGB gelten für alle Leistungen in den Bereichen:

• Personal Training, Krafttraining und Mobilität
• Schmerzcoaching und Coaching
• Kampfsport und Selbstverteidigung
• Meditation, Atmung und Achtsamkeit

1.3 Mit der Buchung einer Leistung akzeptiert der Kunde diese AGB. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt wurden.

2. Leistungsumfang

2.1 Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach fachlichen Standards. Umfang, Ort und Dauer werden individuell vereinbart. Die Leistungen finden im Studio, im Freien oder nach Absprache beim Kunden statt.

2.2 Der Kunde erhält keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Therapie. Alle Trainings und Coachings dienen der Prävention, Beratung und Begleitung und ersetzen nicht die Konsultation einer Ärztin oder eines Arztes.

2.3 Bei gesundheitlichen Beschwerden konsultiert der Kunde vor Trainingsbeginn eine Ärztin oder einen Arzt und holt gegebenenfalls eine medizinische Freigabe ein.

2.4 Die Erstberatung ist kostenlos und unverbindlich.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Die Leistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Minderjährige können nur mit schriftlicher Einverständniserklärung ihrer gesetzlichen Vertretung teilnehmen.

3.2 Der Kunde erklärt, dass ihm nach bestem Wissen keine gesundheitlichen Gründe bekannt sind, die gegen die gewählten Aktivitäten sprechen.

3.3 Über Vorerkrankungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder akute Schmerzen informiert der Kunde den Anbieter vor Beginn und bei Veränderungen umgehend.

4. Preise und Zahlung

4.1 Die Preise werden individuell nach Bedarf und Umfang vereinbart und vor Beginn der Leistung bestätigt. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

4.2 Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt:

• Einzelstunden: Zahlung im Voraus bei Buchung
• Pakete: 50 % bei Vertragsabschluss, der Rest bei der ersten Einheit
• Laufende Verträge: Überweisung bis zum 5. des Monats
• Sonstige Rechnungen: zahlbar innert 14 Tagen

4.3 Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde einen Verzugszins von 5 % pro Jahr (Art. 104 OR).

5. Absage von Terminen

5.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Für Absagen gilt:

• bis 48 Stunden vor dem Termin: kostenlos
• zwischen 48 und 24 Stunden vorher: 50 % des vereinbarten Preises
• weniger als 24 Stunden vorher oder Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Preises

5.2 Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Einheit entsprechend.

5.3 Muss der Anbieter einen Termin absagen, entstehen dem Kunden keine Kosten. Der Termin wird nachgeholt.

5.4 Erscheint der Kunde dreimal innerhalb von drei Monaten ohne Absage nicht, kann der Anbieter den Vertrag beenden.

6. Rücktritt und Kündigung

6.1 Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Bereits bezogene Leistungen werden anteilig abgerechnet. Dieses Rücktrittsrecht gewährt der Anbieter freiwillig.

6.2 Danach können beide Parteien den Vertrag jederzeit per E-Mail kündigen (Art. 404 OR). Bereits erbrachte Leistungen werden vergütet. Bei Paketen werden bezogene Einheiten zum Einzelpreis abgerechnet, ein allfälliges Guthaben wird erstattet. Erfolgt die Kündigung zur Unzeit, bleibt ein Anspruch auf Schadenersatz vorbehalten.

7. Haftung und Versicherung

7.1 Der Anbieter haftet für Schäden, die er vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht (Art. 97 ff. OR). Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7.2 Der Anbieter haftet insbesondere nicht für:

• gesundheitliche Folgen, die auf unzutreffende oder unterlassene Angaben des Kunden zurückgehen
• das Nichterreichen von Zielen aufgrund persönlicher Faktoren
• Schäden aus eigenständig und ohne Aufsicht ausgeführten Übungen

7.3 Der Anbieter verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung. Details sind auf Anfrage erhältlich.

7.4 Der Kunde ist selbst für einen ausreichenden Unfallversicherungsschutz verantwortlich.

8. Datenschutz und Vertraulichkeit

8.1 Personendaten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) bearbeitet. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

8.2 Gesundheitsangaben werden streng vertraulich behandelt und nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden an Dritte weitergegeben, ausgenommen an technische Dienstleister gemäss Datenschutzerklärung.

8.3 Ansprechpartner für Datenschutz: Telat Salcan, zurichvital@proton.me.

9. Aufnahmen und geistiges Eigentum

9.1 Video- und Audioaufnahmen von Einheiten bedürfen der vorherigen schriftlichen Einwilligung aller Beteiligten. Aufnahmen werden nach Ende der vereinbarten Nutzungsdauer gelöscht, sofern nichts anderes vereinbart ist.

9.2 Trainingspläne, Unterlagen, Videos, Audioaufnahmen und digitale Inhalte bleiben geistiges Eigentum des Anbieters. Der Kunde darf sie nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke nutzen. Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung sind untersagt.

10. Änderungen der AGB

Änderungen dieser AGB werden laufenden Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten, gelten sie als angenommen. Auf diese Folge weist der Anbieter in der Mitteilung hin.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, insbesondere das Obligationenrecht (OR).

11.2 Gerichtsstand ist Zürich. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere an ihrem Wohnsitz.

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.